• E-mail: info@umex.ru
  • Тел: 8 960 508-45-72, 8 930 343-32-38 (Viber/WhatsApp)

Интернет магазин текстильных изделий

Каталог товаров

Ответы на вопросы

22 января 2018

На Кузьмину ларису алексеевну заказ отправили.

 Лариса Алексеевна добрый день...у нас в базе 5 ваших заказов, 3 из них отправлены,по 2 до вас не могли дозвониться...

21 января 2018

мы делали заказ ещё один и он пока не пришёл .и пожалуйста пусть пришлют смс о поступлении заказа .и как найти нам свои номера заказов .а то в профиле не показывает недавние заказы.

 заказы вам на почту приходят

21 января 2018

Наш заказ пока не пришёл и нет возможности посмотреть историю и номера заказов .где можно посмотреть эту информацию.

 добрый день,напишите пожалуйста вашу фамилию или номер заказа?

18 января 2018

Куда пропал мой отзыв? Почему его до сих пор нет?

 Добрый день...вы о чем?...выш отзыв на месте

17 января 2018

добрый день! скажите пожалуйста,постельного 2 -х у вас теперь нет?

 Добрый день...есть конечно,вы когда заходите в категорию белья постельного,например бязь,там сверху есть сортировка по размерам,выбирайте 2 сп

10 января 2018

Здравствуйте! Какой размер спецобуви соответствует длине стопы 29 см?

 добрый день,45 размер

10 января 2018

Добрый день. У вас доставка по прежнему бесплатная?

 добрый день,доставка уже платная

20 декабря 2017

18.12.2017 г. сделала у вас заказ на сумму 2995 р. 19.12.2017 г. мне позвонил менеджер сообщил номер карты куда перечислить деньги за заказ. 19.12.2017 г.в 08.53.по моск. времени я оплатила его с карты " Андрей Станиславович К..... Меня настораживает тишина с вашей стороны. Кстати зачем дан номер ватсап? Я на него отправила фото квитанции об оплате, сегодня 20.12. сообщение не прочитано. Что с мим заказом и деньгами???

 

20 декабря 2017

можно узнать что с моим заказом 7011

Добрый день..отгружен..ожидайте трек номер на телефон придет,Почта России немного задерживает выдачу квитанций

18 декабря 2017

здравствуйте как я могу узнать номер своего заказа и могу ли в нести в него изменения а то на телефон не кто не отвечает

 Добрый день...фамилию свою скажите пожалуйста?

16 декабря 2017

добрый день!подскажите пожалуйста заказ № №6862 отправлен?

 добрый день...отправлена

 

12 декабря 2017

заказ 6395- заказывала халаты бязевый -фланелевый 56 размер - пришли двойного размера- халаты огромные- фланелевй халат с браком - под воротником дыра непрошито- третий халат 54 размера должен быть мне маловат он мне большой - что у вас за размеры - мои мерки о.г. 115- о.б. - 120 - все время заказываю 56 размер - у вас не соответсвуют меркам- что мне делать

 Добрый день...можно сделать возврат

Адрес для отправки:

 

ООО "Морозко"

153021 г.Иваново ул.Гаражная 14\26

как отправите товар,мы вернем вам деньги на карточку

11 декабря 2017

здравствуйте, сколько будет стоить доставка до Алтайского края наложенным платежом?

 Добрый день..у нас доставка бесплатная любым способом

10 декабря 2017

Здравствуйте,в моем заказе 6294,постельное белье не соответствует цвету,заказывала серый бриллиант,выслали просто бриллиант.как могу вернуть заказ?

 Добрый день..не понятно о чем вы...вы заказали кпб Сер-Бриллиант,вам и прислали Бриллиант,приставка СЕР....имеет отношение к производителю...а не к цвету рисунка,вы посмотрите,вы заказывали молочный цвет белья,вам и отправили молочный

02 декабря 2017

Здравствуйте! Что с заказом №6231?

 добрый день...отгружен давно

 

115303817909835

17 ноября 2017

Почему выросли у Вас цены на товар ??? С связись бесплатной доставкой ???

 добрый день...да,для удобства,так проще..пока тестируем такой вариант

30 октября 2017

Костюм мужской Спартак кулирка,подскажите 54 р. длина штанины.

 Добрый день 1 метр 4 см

30 октября 2017

Добрый день! Я вам 26 октября заказ отправляла. Почему-то ни звонка, ни смс не было. Звоню, трубку не берете. Заказ вы получили?

Добрый день...вашу фамилию скажите пожалуйста или номер заказа?бывает дозвониться не возможно или возможно заказ вообще не дошел

09 октября 2017

Скажите сколько будет стоить доставка курьерской службой. Сумма заказа 3500 руб. По моему я у вас уже заказывала и доставка обошлась то ли 250 то ли 350руб.

 Добрый день...смотря в какой город?и обьем груза важен...но примерно выходит как вы и говорите 350 руб

09 октября 2017

Здравствуйте! Мне прислали по почте,что нужно оплатить заказ №4793, но на сайте корзина пуста, как мне его найти??

 Добрый день...у вас на почте приходит письмо когда вы оформляли заказ

03 октября 2017

ВЫ ОТВЕТИЛИ ЧТО НУЖНО ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ МОЙ №4457, НО КАК? МНЕ БОЛЬШЕ НЕ ЗВОНЯТ... МОЖЕТ ВСЁ ЗАНОВО ЗАКАЗАТЬ, А ВДРУГ ТОГДА ПОШЛЁТЕ И ТОТ И НОВЫЙ ЗАКАЗ .СПАСИБО.

 Добрый день...отдал заказ в работу...новый делать не нужно..завтра отправим

03 октября 2017

Здравствуйте. Можно ли заказать семейные комплекты постельного белья?

Добрый день..пожалуйста..выбирайте

02 октября 2017

скажите мой заказ под номером4457 уже послали? мне звонили но оборвалась связь, больше не перезвонили....

 Добрый день..ваш заказ на рассмотрении,видимо вам не дозвонились,если вы подтверждаете ваш заказ,то передадим на склад в работу

26 сентября 2017

Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда май заказ №4329 будет отправлен

Добрый день..заказ отгружен..ожидайте трек номер

25 сентября 2017

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста размеры Одеяло детское Disney Русалочка (зима) .

 Добрый день 140х205 см

21 сентября 2017

я не могу разобраться с корзиной... хочу из выбранных товаров в моей корзине заказать пока не все сразу а там общая сумма на весь товар и как сделать? спасибо.

 Добрый день...удалите товары из корзины и все...крестик с удалением справа в корзине

21 сентября 2017

будут ли другие расцветки махровых пастельных комплектов евро .спасибо.

 Добрый день..добавили еще...

20 сентября 2017

Здравствуйте! Хотела у вас оформить заказ, но не могу на вашем сайте найти бланк заказа?!

 Добрый день...как понять бланк заказа?положите товар в корзину,и введите данные для отправки...и все

19 сентября 2017

Добрый день!Меня интересуют два одеяла(Одеяло Верблюжья Шерсть LUXE Premium.размер-евро,цена-2395руб.Хотелось бы узнать фирму-производителя,и сколько весит одно одеяло?Нужны 2 таких одеяла.Спс

 Добрый день...фирма изготовитель ООО Стася

вес одеяла, порядка 2,5 кг

19 сентября 2017

Добрый вечер! Спасибо за оперативность, но было бы очень здорово, если бы по каждому товару были бы представлены и другие его характеристики: из какой ткани изготовлено и кто изготовитель. Спасибо

 постараемся поправить описание...занавески производства Белоруссия

19 сентября 2017

Добрый день! Хотела заказать занавески для себя и подруги. Но не могу понять размеры. Почему не на всех занавесках указаны ширина и высота? Например, арт. 06с6066; 02с1695; 8с1012; 1562. спасибо!

 Добрый день...поправили

18 сентября 2017

Комплект штор ПРИМА. Подскажите, пожалуйста, будут ли в продаже другие расцветки? Хотелось бы светлых тонов, бежевых, светлооранжевых, телесных, золотистых и т. п.

 Добрый день..будут..но думаю недели через 2

16 сентября 2017

Здравствуйте! Комплект Штор искусственный шелк ВУАЛЬ-интересуют размеры-150 ширина?

 Добрый день 150 см ширина одной шторы..комплект состоит из 2 штор

31 августа 2017

Здравствуйте //Я бы хотела заказать конверт на выписку.В течении какого времени придет доставка в Крым?

Добрый день ..если курьерами 3-5 дней...если почтой 7-10 дней

30 августа 2017

Добрый вечер. Подскажите, как правильно заказать заказ если в перечисленном перечне нету моего город Воскресенск. Если не выбирать, то заказ не проходит.

 Добрый день...выбирайте любой пункт выдачи...чтобы оформиться...мы сможем вам отправить вот по этому адресу...пункт выдачи появился,но мы его в программу еще не занесли

 

28 августа 2017

Здравствуйте.Скажите есть ли в г. Находка, Приморский край, пункты выдачи заказа. Если есть, то какой адрес. Сколько будет стоить такая доставка? Почтой дороговато обходится.Спасибо.

 Добрый день..курьерской службой выйдет дешевле....но стоимость не сможем сказать...стоимость доставки зависит от обьема и веса посылки..вы можете набрать товар в корзину и ввести данные для отправки...доставка автоматически рассчитается

25 августа 2017

Добрый день! Скажите пожалуйста, я как физическое лицо могу оформить заказ у вас? Вчера пыталась пыталась отправить, так и не поняла ушел или нет.? Корзина висит. Спасибо. С ув. Ольга. г. Нижний Тагил.

 добрый день...у нас только физ лица в основном и заказывают

24 августа 2017

Здравствуйте.Получила заказ №3383,скажите почему на детском комбинезоне оторвана этикетка.Носки очень тонкие плохо что в каталоге у вас не указан производитель.Заказывала у вас давно постельное ,все хорошо. Этим заказом не очень довольна,мало информации о товаре.

 Добрый день..этикетка могла случайно оторваться...по носкам,не знаю что сказать,есть только название,производителя нет даже на упаковке

23 августа 2017

шторы "старт" 845 - размер одной шторы или двух 150-200?

 Добрый день...одной шторы

23 августа 2017

Добрый день, как узнать как застегиваются пододеяльники и наволочки в КПБ.

 Добрый день...никак..запашной клапан

20 августа 2017

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какая сумма минимального заказа ? Или можно хоть один товар заказать? И сколько доставка в Ростов на Дону если с доставкой на дом или на почту России?

 Добрый день...минимальная сумма заказа 2000.по поводу стоимости доставки,она расчитается автоматически когда товар положите в корзину и введете адрес доставки

20 августа 2017

Вопрос на засыпку: удивили очень низкие цены, заказывала аналогичные товары, но на другом сайте, тоже город Иваново,гораздо дороже, почему так разнятся цены???

 Добрый день...аппетиты у всех разные

20 августа 2017

Доброе утро. Сроки доставки до пунктов Выдачи в Санкт-Петербурге? И где эти пункты в СПб. Спасибо

 Добрый день..срок доставки до Санкт-Петербурга 2-4 дня

20 августа 2017

из какого материала штора Велнес арт Л28P и комплек занавесок арт М 402 и кто производитель .

 Добрый день...синтетика...производитель Белоруссия

17 августа 2017

Добрый день.Возможно ли заказать шторы в комнату шириной 400 см.(4 метра)Спасибо

 Добрый день...только то чно на сайте есть...под заказ не шьем,извините

17 августа 2017

Здравствуйте, можно узнать название бренда по шторам http://umex.ru/shtory/zanaveska-1-40m-h-1-70m-art-s6018-6264?sort_by=new&cat=, или кто производитель. Я организатор СП, мне нужно проверить бренд на предмет занят или нет.

 Добрый день...Белоруссия...ЗАО Лента

16 августа 2017

Скажите, пожалуйста, можно ли сделать заказ на покрывало размером 330*240 или близкого к этому размеру?

добрый день..извините,нет...только то что есть на сайте

16 августа 2017

Здравствуйте.Скажите есть ли в г.Смоленске пункты выдачи заказа. Сколько будет стоить такая доставка? Почтой дороговато обходится.Спасибо.

 Доброе утро..курьерской службой выйдет дешевле и быстрее

 

09 августа 2017

Здравствуйте. Есть ли в г. Красноярске пункты выдачи от вашей фирмы?

 Добрый день...можно посмотреть когда будете оформлять заказ..или на сайте курьерской службы 

https://www.cdek.ru/contacts/krasnoyarsk.html

 

 

08 августа 2017

Здравствуйте! Усть ли у вас простыни на резинке шириной 140-130см из паплина или других хороших материалов? Перечислите, пожалуйста, пункты выдачи в Санкт - Петербурге. Как удобнее осуществить доставку двух штор на кухню (цена 2120 руб) Спасибо!

 Добрый день..простыней пока нет таких...по поводу доставки вам нужно выбирать курьерскую службу сдек...в пункт выдачи доставка будет стоить примерно 200 руб...до дома 350

07 августа 2017

Здравствуйте, скажите, шторы из иск.шелка ДАМАСК от солнечного света хорошо защищают? (затемняют?). Доставку до г. Верхняя Салда Свердловской области как дешевле оформить?

Добрый день...высокая степень затемнения...по доставке до вашего города можно доставить компанией СДЕК..привезут прямо в руки..это будет стоить 500 рублей...если почтой россии чуть подешевле выйдет,рублей 400....но СДЕК гораздо быстрее

03 августа 2017

Здравствуйте, По рекомендации мамы зашла на ваш сайт, хотела бы сделать заказ на 9000 руб. Отправляете ли вы заказ в Израиль?

 Добрый день...отправим...единственное что,нужна предоплата...и расчет доставки....а чтобы доставку расчитать нужно видеть какой заказ будет (состав)...можете сделать заказ,выбрав адрес мамы...а мы вам посчитаем сколько будет стоить доставка в Израиль

03 августа 2017

костюм Шторм демисезонный ткань полофлис хаки, нужен размер 60-62 рост 170-176, появится в продаже или нет?

 Доброго дня...производитель шьет почему то до 56 размера...не могу обьяснить почему

02 августа 2017

Здравствуйте! Какая стоимость доставки СДЭК в Ханты-Мансийск? Рассчитывается в зависимости от объема, веса или как?

 Добрый день..конечно от веса и обьема зависит стоимость...вы когда будете оформлять заказ...у вас автоматически рассчитается доставка

01 августа 2017

Доставка курьерской службой СДЕК будет доставлена до дома по адресу или........ Спасибо.

 вы можете выбрать...до дома, в сравнении с доставкой в пункт выдачи,выходит на 150 руб дороже..

01 августа 2017

Добрый день. Подскажите пожалуйста как сделать заказ с наименьшими затратами. Проживаю в г.Воскресенск . Заказ будут на сумму 5115.

 Добрый день...вам нужно выбирать доставку курьерской службой СДЕК..срок доставки 2-3 дня....по стоимости доставки...выйдет 200-400 рублей

31 июля 2017

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,рубашка ПОЛО,размер русский 50 на рост 188см подойдёт?

 Добрый день...подойдет

30 июля 2017

скажите пожалуйста а размеры 56-60 у вас не практикуются? Если вещь более интересная например туника со слоном, то этих размеров нет! Когда в нашей стране будут уважать женщин больше 54 размера!

 Добрый день...это не к нам...это к производителю....мы выставляем ряды которые предоставляют производители

29 июля 2017

Меня интересует штора Париж. В комплекте 2 полотна. Указанный размер 250х270 - это размер каждого полотна или двух вместе?

 Добрый день..размер каждой шторы 150х270...в комплекте 2 шт

27 июля 2017

День добрый! Подскажите цена на занавески указана за изделие или за метр? Спасибо

 добрый день,это готовые занавески

26 июля 2017

Скажите пожалуйста есть ли у Вас самовывоз в г, Иваново

 Добрый день...можем вам привезти сами.....по Иваново бесплатная доставка

26 июля 2017

Здравствуйте! На фото Покрывало ультрастеп искусстенный шелк СТА-y3036 представлено с подушками. Получается это комплект? Или наволочки для подушек нужно отдельно заказывать? А какой тогда это будет код и в каком разделе смотреть?

 добрый день,это только покрывало,наволочки нет в продаже

26 июля 2017

Здравствуйте! Извините, будьте так добры, убрать заказ № 3047

 убрали

26 июля 2017

Хочу купить покрывало Орион и Ричи, нужен размер 230х250 см, ожидается ли?

Доброго дня...мы такие размеры не привозим на склад...

25 июля 2017

Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько будет стоить доставка курьерской службой СДЕК в Московскую область. И сколько дней будет идти заказ

 добрый день,по стоимости 200-300 рублей,по времени 2-3 дня

25 июля 2017

Добрый день. Скажите, пожалуйста, какие условия для оптовой покупки? Спасибо.

 добрый день,посмотрите систему скидок

25 июля 2017

Занавески подсолнух уточните размеры высота 2м или 1,65

 Добрый день 1,65 высота...ширина 2,00

22 июля 2017

собираюсь заказать у вас комплект штор ПАРИЖ. указан размер штор 150 х 270, 150 - это ширина одной шторы или же обеих развёрнутых штор?

 Добрый день..ширина одной шторы

19 июля 2017

Собираюсь заказывать товар наложенным платежом. Стоимость доставки 543 руб. Общая стоимость 2603 руб. На почте надо будет заплатить ещё 4% от общей суммы?

 Добрый день..именно так..если наложенный платеж

19 июля 2017

Здравствуйте. Заказ 2621. Неприсланное одеяло дослали , спасибо! Что мне делать с ошибочно присланной подушкой?

 Добрый день...подушка остается у вас..извините за недоразумение

18 июля 2017

Добрый вечер!хотела бы узнать,заказывала у вас три семейных комплекта.очень понравились,спасибо.можно ли преобрести дополнительно к ним простыни?например лунная соната(поплин) ,восток(бязевый) и скандинавия (бязевый).спасибо)

 Добрый день...нет извините,мы не держим на складе простыни по расцветкам

18 июля 2017

Здравствуйте!Скажите,а в Кемерово можно где-нибудь приобрести ваш текстиль?

Добрый день..нет, у нас только продажи через сайт

18 июля 2017

КПБ семейный два пододеяльника?

добрый день..да 2 пододеяльника 1,5 сп.

17 июля 2017

Подскажите пожалуйста цены на опт будут другие или такие же,и сколько будет стоить доставка г.Благовещенск ,Амурская область.

 Добрый день...система скидок

Скидки интернет-магазина UMEX.ru

В зависимости от объема закупки предоставляются разовые скидки:

  • от 7000 до 9999 руб. - 2%
  • от 10000 до 19999 руб. - 4%
  • от 20000 руб. до 49999 - 8%
  • от 50000 руб. и выше - 10%

по поводу стоимости доставки,стоимость зависит от веса и обьема груза...поэтому заранее сказать нельзя...нужно видеть ваш заказ

14 июля 2017

Добрый день. Хотели заказать постельное белье и не понимаю, как это сделать. То что в корзину надо выбрать это понятно, а потом как оплачивать? Мне было бы удобно с карты на карту. Но боюсь,что долго идти будут деньги с одного банка в другой. Ходить на почту не могу. Посоветуйте как мне можно у Вас заказать и купить постельное белье с меньшими затратами. Спасибо.

 Добрый день...скажите пожалуйста где вы проживаете?

13 июля 2017

Здравствуйте,а что вы скажите про качество КПБ 3D из бязи umex private label?

 Добрый день..качество ткани такое же как ТЕКС Дизайн или Арт Дизайн...хорошая плотность 120-125 г\м...закрепители хорошие,импортные,не линяет....недорогие комплекты,потому что сами ткань эту перешиваем,и упаковка чуть попроще

08 июля 2017

что означает производитель umex private label.

 Добрый день..мы сами шьем некоторую продукцию

06 июля 2017

здравствуите.Я заказала занавеску арт м 388 хотела знать крепление шторная лента ?

 добрый день,да шторный лента,она есть на всех занавесках

27 июня 2017

Здравствуйте. Заказ оформила 24 июня, оплатила сразу. Когда будет отправлен? И как узнать трек-номер для отслеживания?

 Добрый день..скажите номер заказа или фамилию пожалуйста?

24 июня 2017

Подскажите пожалуйста,у вас есть такая услуга:подшить шторы? Я хочу заказать у вас тюль и шторы,но они длинноваты для моей комнаты.

 Добрый день...извините мы таким не занимаемся

22 июня 2017

Здравствуйте,сколько днеё ещё ждать 2 костюма и коврик, до города Бугульма?!

 Алексей добрый день..вы номер заказа напишите пожалуйста?

20 июня 2017

Заказ №2335, сообщите № посылки.

 Доброго дня..трек отправился автоматически на телефон и почту

20 июня 2017

шторы занавески со шторной лентой под крючки

Добрый день...да,комплекты готовые...с лентой

20 июня 2017

Здравствуйте. Что с заказом 2217? Пишу, звоню. Ответа нет. Пошла вторая неделя. Заказ нужен срочно. Неужели трудно позвонить и объяснить.

 Добрый день..заказ отгружен....извините что долго задержали с отгрузкой....производитель не мог отгрузить именно белый с голубым набор,тот который вам был нужен

19 июня 2017

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста. сколько времени займет оформление и отправка заказа? И, оплата с карты Сбербанка или другого банка?

Добрый день...в основном сборка и отправка занимает 1-2 дня...бывают случаи что-то вылетает из товара по остаткам,в этом случае отгрузка может задержаться до 5 дней

15 июня 2017

Здравствуйте. Сколько примерно будет идти заказ до Приморского края (г. Находка)?

 Добрый день...сдеком - 2-5 дней...почтой 14-20 дней

14 июня 2017

Здравствуйте. Скажите что с заказом 2217? Обещали смс на телефон, но ничего нет.

 добрый день,отгрузка будет по вашему заказу завтра,в наличии был только кремовый комплект,заказали у производителя

14 июня 2017

Здравствуйте,что с моим заказом 2218 ?

Добрый день..отгружен сдеком...вот номер для отслеживания

 

1047171349

14 июня 2017

здравствуйте вчера сделала у вас заказ хотела уточнить звоню никто не отвечает..

 Добрый день...вам позвонят и вы все уточните...у нас еще не рабочее время

10 июня 2017

Здравствуйте!Вы писали,что есть пункт самовывоза в Брянске на ул.3Интернационала,д.4.Я когда стала оформлять заказ,не нашла такой адрес,и там не очень понятно написано! Как проще оформить,т.к я не из самого Брянска и чтобы при получении не было путаницы! Спасибо!

 Доброго дня...вы оформите как получиться...мы вам звонить будем...подкорректируем

09 июня 2017

Здравствуйте, скажите, пожалуйста,я из Брянска,чем мне дешевле оформить доставку?У меня заказ на 9000р.

 Добрый день...сдек конечно...и срок доставки 2-3 дня

09 июня 2017

сколько стоит доставка в Курск компанией СДЭК

 добрый день,зависит от веса и объема,от 180 руб

09 июня 2017

Заказ 1949. Спасибо. Буду ждать

 вам спасибо что написали

09 июня 2017

Заказ 1949. Я не отказываюсь от заказа . Может неверно телефон записала. Мой номер 8 960 793 56 17.

спасибо..во вторник отправим

09 июня 2017

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, что с заказом 1949? Спасибо

Добрый день..у вас стоит на статусе заказа "отказ"...вам не могли дозвониться с подтверждением....вы трубку не брали...соответственно поставили что заказ не нужен....а если отгрузить..то как курьеры до вас дозвоняться?

09 июня 2017

Добрый день! Скажите пожалуйста из чего пошита штора артик.Е762.И почему штора маркиз такая короткая-2,10.Смотрю на нее давно,но длина нужна 2,5

Штора Е762...это как тюль...не путать с вуалью...производитель называет ее штора...по поводу Шторы Маркиз,по размеру...тут ничем не поможем...так производитель делает

09 июня 2017

Здравствуйте! Скажите,а вообще КПБ по качеству ,что что лучше брать,я так и не поняла!Вы писали бязь...у меня были,тряпка тряпкой...сатин,новый красивый,а после стирки ...желает лучшего... Есть же определенные критерии,что на 1месте,что на 2 и т.д...я не говорю а премиум классе.Повторюсь,но для меня лучше поликаттона КПБ не было!И ещё,что Вы подскажете,какой можно взять наматрасник,не дорогой,но чтобы он не сбился через неделю?

 Здравствуйте...понимаете..в кпб из поликоттона была синтетика...поэтому он и служил долго....видно еще поликоттон попался хороший...он тоже разный был...возьмите тогда поплин...по наматраснику...вообщем они все с наполнителем в виде волокна который раскатывается пластом....поэтому на ваш выбор..к тому же это не одеяло которое мы часто поднимаем вот время сна...слеживаться не будут

08 июня 2017

У меня ещё вопрос,можно в заказ 1291 внести изменения и как это сделать?

 Добрый день..уточните номер заказа...заказ по номером 1291 давно отгружен и получен

08 июня 2017

Спасибо за ответ!КПБ из сатина...а как оно в глажке?Я думала лучше поплин или перкаль!И ещё вопрос-если заказывать СДэк ,у нас есть в Брянске пункт самовывоза ? Ещё раз спасибо за ответ!!!

 Пункты выдачи в Брянске.по глажке сатин норма...а так конечно можно и поплин

08 июня 2017

Здравствуйте!Я раньше всегда покупала КПБ из поликаттона,сейчас они пропали почему то!? Скажите ,что нужно брать сейчас,т.к ассортимент у вас большой...что бы не линяло,не садилось и по качеству было соответственно хорошее!Из поликаттона белье не убиваемые!

Добрый день...поликоттон пропал совсем да,там был процент синтетики..а в постельном белье синтетику не очень любят....возьмите обычную бязь,закрепители сейчас ставят импортные на ткани,линяет она не сильно,ну и соотношение цена-качество хорошее...если что то получше хотите,то сатин

07 июня 2017

Пришлите трек номер заказа №2005

 Добрый день. 1046662258

06 июня 2017

Здравствуйте! Хотела бы купить семейный КПБ с простынью на резинке, (160см спальнее место)Подскажите есть ли такие комплекты ?

Добрый день...у нас таких нет,извините

06 июня 2017

Как можно отследить заказ №1978?

 15303804306272

06 июня 2017

Здравствуйте! Одеяло бамбук Премиум LUXE + Зима - это одно зимнее одеяло, или два? на рисунке выглядит очень тонким для зимнего! Какой способ доставки будет дешевле всего для одного одеяла и комплекта постельного белья в Санкт-Петербург??? Сколько примерно стоит доставка?

Добрый день..одеяло одно...по способу доставки лучше выбрать курьерскую службу...по цене доставки примерно 180 рублей

05 июня 2017

Подскажите определенная сумма заказа имеется,или отправляете при любой сумме заказа?

 Добрый день...у нас минимальная сумма заказа 2000 рублей

05 июня 2017

Добрый день. Скажите пожалуйста, частное лицо может быть вашим клиентом? Спасибо, Наиля.

 Добрый день..мы в основном и работаем с частными лицами

04 июня 2017

Добрый день. Заказ 1920. Смс об отправке заказа пришла 29.05. Но до сих пор не пришла посылка. Сообщите трэк код для отслеживания на сайте СДЭК.

 Добрый день

 

1046313440

04 июня 2017

Не удалось отправить заказ через сайт, отправила по электронной почте на kronosg@yandex.ru (это правильный адрес?)

Здравствуйте..заказ ваш принят в работу

03 июня 2017

Здравствуйте! Скажите пожалуйста когда появится в наличии Покрывало-Плед велсофт-флис Версаче SF-23 размером 200/210?

Добрый день...пока нет такого велсофта в продаже

03 июня 2017

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как у вас расчитывается почтовый сбор? Какой-то % от суммы заказа? Хотела оформить заказ,стала заполнять форму,программа рассчитала мне от суммы 7 тыс где-то 1500. Обычно на почте за отправку посылки берут руб 300.

Добрый день...почтовый сбор расчитывается по тарифам почты России...не более...сбор зависит от веса и обьема посылки и региона доставки.300 рублей выйдет посылка к примеру весов 1-3 кг доставка до Москвы и другий городов центральной части России....

02 июня 2017

Добрый день! Скажите, пожалуйста, шторы для кухни на ленте для карниза?

 Добрый...все шторы и занавески с лентой

30 мая 2017

Добрый вечер! Скажите, есть ли полотенце с именем Диана?

 Добрый.нет такого нет..извините

30 мая 2017

Здравствуйте! Вы что программу слизу удалили

 Добрый день..мы ее не удалили...просто не продлевали...если нужна,то мы ее востановим...особо не спрашивали

30 мая 2017

В комплекте две шторы. Общий размер 3 метра или 1,5?

Добрый день..общий 3 метра

29 мая 2017

Увидела на сайте пару картинок с шёлковыми шторами с видами Парижа и Лондона. А мне хочется на свою кухню шторы римские с изображением какого-нибудь красивого вида на европейский город с готической архитектурой. Можно ли у Вас заказать несколько метров плотной ткани с напечатанной картинкой, которую можно будет как то согласовать? Шторы сошью сама. Спасибо.

 Добрый день...извините,но мы ткань не продаем...только готовые шторы

29 мая 2017

Здравствуйте, отложила 2 товара в корзину, заполнила все поля для оформления заказа, несколько раз нажимала клавишу "Заказать", но результата нет. С чем это может быть связано?

 Добрый день...возможно проблемы в настройке браузера...можете написать ваш заказ на почту

 

 

28 мая 2017

Здравствуйте! Не совсем поняла размеры Комплект Штор искусственный шелк ВУАЛЬ.

 Добрый день...ширина шторы 150 см...высота 270 см...комплект из 2 штор стоит 1995 рублей

27 мая 2017

я сделала заказ дней десять назад (одеяло, подушки и полотенце знаки зодиаков. у меня нет номера посылки для её отслеживание. если можно то пажалуйста вышлите мне номер посылки. спасибо.

 Добрый день..нужно ваше ФИО или номер заказа

27 мая 2017

Добрый день! Получила заказ, но не все меня в нем устроило. При согласовании Вами было мне сообщено, что в наличии нет 2 комплектов п/б Зима- Лето "Викки". Я дала согласие на 1 шт., но взамен попросила 2 одинаковых Ту5d1303, Что же я получила... 1 шт Ту5d1303( голубой) и . 1 шт у3d548(красные розы)Он мне совершенно не нужен. Как поступить? Хотелось бы получить то ,что я заказывала. Мы же с Вами все выверяли! Спасибо. Жду ответ.

 добрый день,в понедельник отправим вам правильный комплект на замену,извините за недоразумение

27 мая 2017

Здравствуйте, можно трек код(заказ 1598)

 Добрый день 15303804299178

26 мая 2017

Здравствуйте, что с моим заказом № 1637 на какой он стадии?

 Добрый день...отгружен неделю назад 15303804294173

26 мая 2017

добрый день заказ №500 я получила в прошлом месяце зачем вы его повторно присылайте? свяжитесь не могу до вас дозвониться

 Добрый день...мы ничего не высылаем..проводку делаем документов...извиняемся за неудобства

26 мая 2017

Здравствуйте! Что с заказом №1122? 27.04 пришло последнее сообщение что заказ подготовлен и передан на доставку.

Добрый день...выясняем

25 мая 2017

Добрый день! Сегодня я сделала заказ на 56 размер, но позже изменила размер на 58. Скажите пожалуйста его изменили?

 Добрый...поправлен в программе на 58

25 мая 2017

Здравствуйте! 10.05.2017 вернула товар на сумму 1280 руб. до сих пор деньги не вернули.Почему??? С уважением,Кучерова Татьяна Дмитриевна,г.Барнаул.

 Добрый день...куда вы вернули?как отправляли?какой заказ? у нас на фамилию Кучерова заказа нет вообще

24 мая 2017

вместо 58 прислали 54 размер и что делать???

 Добрый день..отправим вам завтра 58

24 мая 2017

Пожалуйста поясните. Рубашка ткань "шотландка" это синтетика или натуральный состав ?

 Добрый день.. полиэстер с вискозой 65\35

23 мая 2017

Номер заказа 1598 можно трек номер?

 Добрый день....его сегодня только упаковали...не хватало одного покрывала мишки,курьер заьрал на почту,,отправит сегодня....трек будет в четверг

23 мая 2017

заказ 1629 есть все в наличии? от вас не было звонка или смс

 как не было?стоит у нас в программе что ожидается оплата от вас...значит вам кто то звонил...все в наличии

 

 

23 мая 2017

Скажите трек по заказу 1622.

 Добрый день...сегодня на почту увезли

22 мая 2017

Скажите пожалуйста что с заказом №1629.

 Добрый день...скажите у вас была оплата за заказ?мы платеж не видели

21 мая 2017

Добрый день, подскажите пожалуйста, сегодня сделала заказ у вас, нельзя ли в него доложить еще одну позицию?

 Добрый день..напишите здесь...мы добавим

20 мая 2017

Добрый день. Подскажите отправлен ли мой заказ? Пока нет никаких сообщений.

 Доброго дня...отгружен в четверг..в начале недели следующей ожидайте звонка курьеров

20 мая 2017

Доброго дня! Просьба отправить на почту список товаров по моему заказу. Заранее спасибо

 Доброго ..нужно ФИО или номер заказа

20 мая 2017

добрый день. очень оперативно работаете!!!!заказ уже мой пришел. очень приятно что так быстро!!!!продолжайте в том же духу!!!!

20 мая 2017

Здравствуйте. Я вчера оплатила заказ под номером 1598, деньги перевела на карту Олега Евгеньевича. не указала фамилию ( КУЛИНИЧ) как вы говорили... как теперь быть ... как я понимаю всё равно же приходит отчёт от кого деньги " от Ирины Юрьевны К."

 Добрый день...мы видели ваши денежки...спасибо за оплату...отправка в понедельник

18 мая 2017

скажите трек на заказ 1654

 Доброго дня...у вас посылка отгружена...ждите через 2-4 дня звонка от курьеров

18 мая 2017

Скажите, пожалуйста, что с заказом 1269?

 Добрый день

 

15303804285027

18 мая 2017

Доброго дня! Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас простой магазин, в который можно приехать и "потрогать" /выбрать то, что приглянулось на сайте? Если "да" то напишите адрес пожалуйста. Заранее спасибо за ответ, С уважением, Ольга

 Добрый день..у нас продажи только онлайн

18 мая 2017

Здравствуйте заказ 1410на какой стадии можно трек номер

ответил по телефону...давно отгружен

17 мая 2017

спасибо за ответ про заказ №1549 .А трек РПО когда ждать??

 четверг-пятница

17 мая 2017

Можно узнать что с заказом1549 ????третий день пишу и жду ответа

 Добрый день...сегодня уехал на почту....ожидали поступления тельняшки

17 мая 2017

Прошу отменить мой заказ т.к. не могу оплатить через сбербанк (проходит только 18 символов). Другой вариант оплаты не рассматриваю.

 отменили

17 мая 2017

Здравствуйте, на какой стадии заказ№1585

 Добрый день..в Иркутске

 

 В пути

Откуда:
Иваново

Куда:
Иркутск


 
Текущее состояние: В транзитном городе, Иркутск, 17.05.2017
Детали доставки 
17 мая 2017

Добрый день, скажите что с заказом 1622.

 Добрый день...с ним работают...отправка сегодня

16 мая 2017

добрый день я сделала заказ 3 недели назад можно узнать он отправлен?

 добрый день..нужна ваше ФИО

16 мая 2017

если я хочу просмотреть заказ, который сейчас оформила. где это можно сделать. смотрю на главную страничку сайта и не могу найти мой заказ

 в корзине товар должен быть...

16 мая 2017

первый раз у вас делаю заказ. не могу разобраться. где найти информацию о моем заказе. и как расчитать сколько будит стоить доставка

 Добрый день..доставка расчитывается автоматически когда вводите данные адрес и индекс....по поводу где найти заказ немного не понятен вопрос...

16 мая 2017

Заказ №1330 и трек номер.... ?

Добрый день..вчера же отправили треки 15303804288462

16 мая 2017

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста заказ №1203 отправлен? Можно трек номер

 Добрый день..конечно отправлен 2 недели назад 15303804277534

15 мая 2017

Слово "распашонка" пишется через О. Исправьте. Будет приятно видеть, что вы владеете не только кройкой и шитьём.

 Доброго дня...у нас и написано Распашонка....возможно в каких то местах ошибка

14 мая 2017

Заказ 1325 отправлен или нет???

 Добрый день..конеччно

 

15303804284891

14 мая 2017

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,а туника женская Лондон есть 50 размер?Спасибо.

 Доброго дня Елена...есть...размер поправили

14 мая 2017

я заказала заказ под номером 1598 скажите примерно дату доставки

 Добрый день..в наличии все есть...завтра отправим....до вас примерно по доставке 7-10 дней будет посылка идти

14 мая 2017

Добрый день. Можно узнать про заказ №1549

 Добрый день...вам не дозвонились...если заказ подтверждаете,я его передам на склад и завтра отправим

13 мая 2017

Здравствуйте, почему вы не отвечаете ? Что с заказом 1330 ? от 02.05.2017 г . Где он вообще, где трек номер по нему ?

 Здравствуйте...мы вашу оплату пропустили,немного задержали отправку поэтому...заказа отправлен...трек номер будет в понедельник...

13 мая 2017

Здравствуйте. 12 мая сделала заказ. Не могу его оплатить, т.к. письма с подтверждением нет, а на карту перевести деньги не получается - не проходят 20 символов номера карты (максимум 19).

 добрый день..скорее всего у вас что то с почтой...номер карты что я вам диктовал 4276 1700 1515 2911

12 мая 2017

Здравствуйте! Подскажите что с заказом 1259? Платеж нашли? Когда отправка?

 Добрый день..конечно отгрузили 15303804285003

12 мая 2017

Здравствуйте! Я сделала заказ, а как его оплатить?

Добрый день...вам позвонят

11 мая 2017

Да спасибо. Единственное вышла в этот раз дорогая пересылка. Ваш сбор который Вы мне говорили и еще почтовый. И получилось много.

 наверно наложенный платеж дорогой?у нас была доставка которую мы с вами обговорили...

11 мая 2017

Спасибо за оперативный ответ! Еще подскажите, пожалуйста, курьерская доставка по месту проживания в выходные дни осуществляется? или только в рабочие? Это мне важно, чтобы правильно указать адрес доставки... Заранее спасибо!

 в субботу привозят...но учитывайте пожалуйста,что от нас заказ едет 1-2 дня до Москвы

11 мая 2017

Фамилия цыганкова.

 Анна Геннадьевна

вот ваш заказ,вы мне диктовали

 

кпб жостово черный 2,0 сп - 1 шт

кпб 1,5 сп бязь одуванчики - 1 шт

кпб 1,5 сп бязь павлины - 1 шт

одеяло 2,0 овечка -1 шт

 

+ наш долг наматрасник

 

полотенца не было в заказе

 

11 мая 2017

Планирую оформить заказ. Но заказ будет актуальным только в случае, если доставка будет осуществлена курьером по месту проживания (а не до пункта самовывоза). Подскажите, пожалуйста, осуществляется ли доставка по месту проживания в г. Москва?

Добрый день..конечно..курьерская доставка домой есть...ориентировочная цена для Москвы 350 рублей

11 мая 2017

Получила сегодня посылку спасибо. Наматрасник который не положили пришел. Спасибо. Только было бы хорошо все таки в посылку ложить список товара который отпровляете. Потому что мне кажется что я еще полотенце заказывала.

 Добрый день..вы если скажете фамилию вашу...мы ваш заказ вам распишем,что заказывали

11 мая 2017

почему до Петропавловска -Камчатского ,такая дорогая доставка,у других магазинов в три раза дешевле,раз такая стоимость доставки то за какое время дойдёт заказ?

 Добрый день...это не наши тарифы...тарифы почты или курьерской службы...а по поводу других магазинов....если вам выгоднее..закажите там тогда

10 мая 2017

Здравствуйте! Скажите пожалуйста Вы работаете с физ. лицами, если да, то еще один вопрос: у Вас доставка до ТК платная или бесплатно.

 Добрый день...мы в основном работаем только с физ лицами...для транспортных компаний оплата при получении

10 мая 2017

Добрый день!сообщите пожалуйста трек посылки.Заказ 1133 от 24 апреля.

 добрый 15303804275790

10 мая 2017

Да, оплата была 28.04. Мне позвонил Ваш сотрудник и сказал что ожидается оплата, я объяснила, что не выходит оплатить с сайта он сказал что можно оплатить на карту и продиктовал номер карты на имя Морозов Олег Евгеньевич

 заказ собран лежит...оплату возможно пропустили..извините...сейчас посмотрим

10 мая 2017

Здравствуйте! Хотелось бы узнать статус заказа 1259 от 28.04.2017

 здравствуйте...скажите вы оплату по нему делали?мы оплату не видели...стоит статус ожидает оплаты?

09 мая 2017

Здравствуйте! Шторы "Жизель" искусственный шелк, цена 1995руб за комплект (2шторы) или за каждую?

 Добрый день..за 2 шторы...т.е. комплект

04 мая 2017

Добрый день!Можно узнать трек номер заказа 1207.Посылку отправили еще 27 апреля.Спасибо.

Добрый день...трек номер курьерской службы сдек 1044960208

03 мая 2017

Заказ 1257 трек №?

 не успели еще разнести...отправили...придет на телефон и почту

02 мая 2017

Доброе утро. Хотелось бы узнать состояние заказа № 1249 от 28.04.2017. заранее спасибо.

Доброе утро...в работе...сегодня отправка

30 апреля 2017

Добрый день! Можно узнать, что с заказом №1161.

 Добрый день..отгружен...трек номер предоставим во вторник

29 апреля 2017

спасибо огромное за посылочку,все супер,качество отменное,вот только жаль что у КПБ нет кружавчиков как на фото но и без них этот комплект очень классный.

29 апреля 2017

Здравствуйте!Заказ 1133 от 24.04.17 непонятно отправили посылку или нет?Не прислали трек номер?

 Добрый день..отгружен заказ...треки еще не разносили

26 апреля 2017

Добрый день!Хотелось бы знать,какой способ доставки в Новокузнецк лучше ,и приблизительную сумму оплаты доставки.Спасибо!

 Добрый день..стоимость доставки вы можете узнать как наберете товар в корзину и введете индекс и город...доставка посчитается автоматически...и вы сможете ыбрать более удобный способ

26 апреля 2017

Подскажите, пожалуйста, какие из имеющихся в продаже мужских и и женских носков подойдут на полную (широкую) ногу? Чтобы резинка не передавливала ногу?

 Добрый день...по этому вопросу не скажу

26 апреля 2017

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подойдет ли КПБ постельного белья махрового 2 сп. на матрас 160*200 см высотой 19 см? или лучше заказать евро комплект?

 Добрый день...подойдет

26 апреля 2017

Здравствуйте! Можете ли вы в заказе№1161 выслать футболки трёх разных цветов? Футболка мужская трикотаж кулирка КМФ (расцветки в ассортименте) 54 размер. количество-3 штуки.

 Доброго дня..заказ уже забрали курьеры

25 апреля 2017

Сегодня 25.04 оформил заказ на постельные принадлежности, шторы, одеяло с доставкой на пункт выдачи в Москву (метро Орехово). Никаких подтверждений о том, что заказ принят и с ним работают пока не получил. Это нормально? Так и должно быть?

 Доброго дня...нет вашего заказа у нас

23 апреля 2017

Спасибо! Буду ждать посылку,только при заказе я плохо поняла как заказать с доставкой на дом?

 Доставка до получателя

22 апреля 2017

Добрый Вечер! Теперь мне пришло 2заказа-№1124 и№1125 и они одинаковые ,но мне нужен только один заказ.

 Два раза на кнопку нажали....один удалили

22 апреля 2017

Здравствуйте! Подскажите трек номер для отслеживания товара! № заказа 1021

 15303801166855

22 апреля 2017

Доброе утро, скажите пожалуйста удалось ли изменить данные?

Добрый день....пока не начинали заниматься...это нужно на почтам ехать центральный....это быстро не сделать...при этом после заявления еще 2-3 дня нужно чтоб изменения внесли

21 апреля 2017

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, сколько будет идти заказ до города Тулы? Спасибо за ответ.

 Добрый ..курьерской службой 2-3 дня...почтой 5-7 дней

21 апреля 2017

Добрый вечер,скажите пожалуйста,как вам отправить заказ через почту россии с наложенным платежом,после заполнения бланка я не нашла эту услугу,а только без наложенного платежа.Cпасибо.

 Добрый вечер..оформите без наложенного...мы вам будем звонить и подкорректируем

21 апреля 2017

После того как изменятся данны трек код останется прежний?

 еще не известно получиться ли сделать

21 апреля 2017

Заказ 1023 № трека?

 15303801168477

21 апреля 2017

Скажите пожалуйста могу ли я изменить данные получателя.спасибо.мой трек код15303801161904

 добрый день..поменять можно..но проблематично

20 апреля 2017

заказ №1019,трек номер на почту не пришел почему-то

Добрый день...ваш заказ завтра в Москве будет...вам курьеры позвонят

19 апреля 2017

Добрый день. Посоветуйте , пожалуйста одеяло 1,5 сп для ребенка, чтобы теплое и легкое ( воздушное- требование малыша) одновременно.Спасибо.

 Добрый день...возьмите бамбук 1.5 сп lite+

 

http://umex.ru/odeyala/odeyala-bambuk/odeyalo-bambuk-LITE-5605?sort_by=new&cat=

19 апреля 2017

Добрый день! В корзине какое время находится выбранный товар? Спасибо за ответ.

 Добрый день в зависимости от браузера до 3 дней

19 апреля 2017

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какой пододеяльник (с утеплителем или обычный) в комплектах постельного белья Шуйская бязь "жатка" и ГОСТ; какова плотность ткани в комплектах "жатка"?

 Плотность ткани 110 г\м

19 апреля 2017

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какой пододеяльник (с утеплителем или обычный) в комплектах шуйская бязь жатка и ГОСТ?

 Добрый день...обычный конечно,...

19 апреля 2017

Добрый день, если заказать трикотаж, работаете ли Вы по расцветкам, придет тот цвет, к-й мне нужен???

 Добрый день...если в описании не написано что расцветки набираются в ассотименте...то цвет придет ткакой как на картинке

19 апреля 2017

Здравствуйте.Скажите пожалуйста сколько будет идти мой заказ 995 до г.Мичуринска и как его отследить?

Добрый день..срок доставки почтой 6 дней...трек чуть позже вам скинем

19 апреля 2017

заказ №822, трек для отслеживания что то не пришел на почту.

 Доброго дня..дублируем 15303801158713

18 апреля 2017

Сколько дней будет идти по времени заказ до Москвы?

 1-3 дня

18 апреля 2017

Добрый вечер,скажите ,пожалуйста, а возможно произвести оплату за заказ наличными курьеру(Москва)?

 Добрый день...конечно..выбирайте наложенный платеж курьерская доставка..

18 апреля 2017

Здравствуйте. Заказ 947 отправлен? Сообщите номер трека для отслеживания.

 Доброго дня..отправлен...завтра утром трек сообщим

 

15303801192717

18 апреля 2017

Добрый день! Заказ мной был сделан 9 апреля,не знаю отправлен ли он ,так как номера трека мне не предоставили.

 Добрый день..вчера вам должен был трек прийти на почту

 

15303801160358

15 апреля 2017

Семенникова татьяна викторовна.

 заказ отгружен...трек номер будет в понедельник

 

15303801161904

15 апреля 2017

Скажите пожалуйста номер заказа.и как я могу узнать номер трек.мой заказ отправлен?спасибо.

 Добрый день..ваше ФИО нужно

15 апреля 2017

покажите мне вложение посылки по № 15303801146390 кое что забыла

 

Ваш заказ №774

Название Артикул Размер Цвет Цена, руб Кол-во Сумма
Халат Фланелевый на молнии (расцветки ассортимент)   54   330 1 330
Сорочка ночная бязь с рисунком (расцветки ассортимент)   54   150 2 300
Одеяло файтексон (холлофайбер) LITE   1.5 сп   385 1 385
Занавеска выс.1,65м х шир.1,70м арт.с6467       195 1 195
Занавеска выс.1,60м х шир.1,70м арт.с1999       195 1 195
КПБ Постельное Белье бязь люкс U1425 Розы на воде   1,5 сп - 70х70 (2шт)   615 1 615
14 апреля 2017

Добрый вечер,скажите пожалуйста ,тюль Волма13с6550 св.золотой ,как она крепится,нашита ли там лента?Спасибо.

Добрый вечер...все шторы с лентой

 

14 апреля 2017

покрывало гобеленовое (перешив)-как понять перешив,и чем оно отличается от жаккарда

 Добрый день...у покрывала гобелен незаконченный рисунок,покупают гобелен, полотно,и подшивают кромку с двух сторон,,еще с двух сторонон заводская кромка,жаккардовое более тонкое,законченный рисунок,края обработаны на фабрике.

14 апреля 2017

Здравствуйте уже который раз не могу сделать заказ. Что делать.

 Здравствуйте..сейчас вам позвоню

14 апреля 2017

Здравствуйте! А заказ №923 отправлен?? и если да ,то трэк у него какой?

 Добрый день  15303801158515..трек на почту высылали

13 апреля 2017

Здравствуйте мой номер заказ880 отправте индефекатор отслеживания посылки . Спасибо

 Добрый день..15303801162321

13 апреля 2017

Здравствуйте! Хочу узнать про заказ №871 отправлен или нет и если отправлен,то какой трэк?

 Татьяна Геннадьевна. добрый день..отправлен 10.04

 

15303801158515

12 апреля 2017

добрый день. хотелось бы узнать статус моего заказа №847. Не прислали № моей посылки.

 добрый день,ваш заказ вчера отгрузили

12 апреля 2017

Здравствуйте. Подскажите как оформить доставку ТК Энергия в г.Зима. Какова будет стоимость если это возможно?

 Добрый день выбирайте способ доставки Деловые Линии,тариф будет такой же

10 апреля 2017

Здравствуйте, я совершила и оплатила заказ №848. Можно ли узнать, его отправили?

Добрый день..сегодня отгрузили

10 апреля 2017

Добрый день. хотелось бы узнать как поживает заказ № 796?

 Добрый день...в пятницу отгружен курьерам

08 апреля 2017

это упаковка 12 шт. носков 315 руб?

 Добрый вечер...занавески все стандартных размеров..такие с фабрики приходят,по поводу носков 12 пар -315 рублей все правильно

07 апреля 2017

Я могу оплатить заказ при получении на почте?

добрый день..пожалуйста 

06 апреля 2017

здравствуйте! сегодня сделала свой первый заказ, подскажите сколько будет по времени его формирование и высылаете ли вы треки для отслеживания.

 Добрый день..формируем 1-3 дня...треки высылаем конечно

06 апреля 2017

Здравствуйте! Подскажите - я могу свой заказ(№804) оплатить при получении посылки в своем почтовом отделении. Спасибо

 Добрый день...конечно можете..отправим наложенным платежом

05 апреля 2017

Здравствуйте. Заказ 762. Интересует судьба и номер для отслеживания посылки. (Заказ с kronos6z.beget.tech Ваш заказ №762 вся информация, которая поступила от Вас).

Добрый день...заказ отправлен..завтра пришлем трек

05 апреля 2017

Здравствуйте! Уже второй день пытаюсь сделать заказ на сумму около 3000 руб. Пробовала на разных компьютерах, но заказ не оформляется. Заполнила полностью заявку , нажимаю "заказать" и никакой реакции. Может быть сайт не принимает заказы с наложенным платежем?

 Добрый день...мы вам завтра позвоним и примем у вас заказ вручную...просто продиктуете что вам нужно

04 апреля 2017

Пришлите, пожалуйста, трек-номер по заказу №710

 добрый день

 

15303801149513

04 апреля 2017

Здравствуйте! Какая сумма минимального заказа на вашем сайте?

 Добрый день 2000 рублей

03 апреля 2017

Скажите пожалуйста, что такое пункт выдачи СДек. И теперь без этого заказ не отправляется.

 Добрый день курьерская служба

03 апреля 2017

Здравствуйте. Подскажите заказ № 617 отправлен? Если да, то хотелось бы узнать номер посылки.

 Добрый день..давно отгружен

 

15303801139255

01 апреля 2017

Здравствуйте! Как узнать номер своего заказа и получилось ли совершить заказ

 Доброго дня...вашего заказа нет

01 апреля 2017

Здравствуйте, подскажите пожалуйста мой номер заказа. Я делала перезаказ номера 618. Из за отсутствия необходимого товара. Все ли теперь есть в наличии?

 Добрый день...ваш заказ отправлен полностью в четверг на пунк выдачи сдек  в Нижнем Новгороде

31 марта 2017

Добрый день! подскажите как долго идет заказ тк СДЕК до тюмени? расчет стоимости как можно сделать? работаете ли с тк Энергия?

 добрый день,сдек до Тюмени везет 3-6 дней,отгрузка возможна любой транспортной

30 марта 2017

добрый вечер! получила свой заказ и была неприятно удивлена.шторы 2 штуки разного цвета.как так получилось? кто вообще мог собрать такой заказ.и как теперь их повесить на окно?как поменять?ответьте пожайлуста заказ №638 от 26 марта.

 добрый день,завтра вам позвоним и все решим,вышлем вам штору нужного цвета

30 марта 2017

пришло письмо с моим заказом №682 но там не совсем то что я заказала--носки детские Заря С 520-1,я заказала 1упаковку ,а не 2----если можно вместо лишней упаковки детских носок,положите мужские носки Юра 683бамбук

 Добрый день..хорошо

30 марта 2017

У меня нет номера заказа А фамилия Роледер Надежда

 Надежда у нас нет заказа от вас

30 марта 2017

Добрый вечер!Хочу заказать 2 махровых халата "Жасмин".Халат сшит из трикотажного полотна или из тканного полотна???Благодарю.

 Добрый день...из тканого полотна конечно

30 марта 2017

Сделала заказ на одеяла и подушки 28 марта Так и не поняла заказ принят или нет

 добрый день...нужен номер заказа или ваша фамилия

30 марта 2017

Что с моим заказом №651?

 Доброго дня..уехал ваш заказ вчера

 

15303801141296

28 марта 2017

Здравствуйте. В середине марта сделала заказ,звонил менеджер для подтверждения заказа. Заказ подтвердила,но больше никакой информации о заказе нет.

 Добрый день....номер заказа скажите пожалуйста

нашел ваш заказ

вам письмо с треком должно было на почту прийти...и то что заказ отгружен..вот трек

 

15303801127504

27 марта 2017

Добрый день,пришлите пожалуйста трек к заказу 537

Добрый..не успели разнести  15303801136728

26 марта 2017

на постельном белье-ГОСТ Шуя рис.73811-нет цены

 поправили, спасибо

26 марта 2017

Добрый день! Скажите пожалуйста, носки в упаковке 12штук-а цена за упаковку,или за 1пару?

 Добрый..за упаковку 12 пар

26 марта 2017

Отпишитесь пожалуйста на новую почту. Ту я заблакировала. Спасибо.

 переправили на новую

26 марта 2017

Вы на нашу почту. Но у посылки вес был в норме.

 вам на почту электронную написал

26 марта 2017

Да мне пришел один маленький наматрасник. К сожалению и списка нет товара.

 отписались на почту с решением вопроса

26 марта 2017

Скажите пожалуйста а второй маленький наматрасник я заказывала.

 

Вам пришел один наматрасник?

 

Ваш заказ №324

Название Артикул Размер Цвет Цена, руб Кол-во Сумма
Полотенце махровое КОБРА Mos 12-45 ДУ 50х90   310 1 310
Наматрасник Верблюжья Шерсть LITE НАМБС 052 90х200   395 2 790
Наматрасник Верблюжья Шерсть LITE НАМБС 056 180х200   680 1 680
Платье женское Коко (р-ры 42-56) НАТ 37 54 ментол 929 1 929
Полотенце махровое РАССВЕТ ДУ КУ31673 50х90 бордовый 299 1 299
КПБ Постельное Белье бязь Люкс Глубины Моря ТРЕ 1431 1,5 сп - 70х70 (2шт)   615 1 615
26 марта 2017

Ксажеление номер не сохранила, а фамилия Цыганкова.

 ваш заказ 324...не было в наличии Платье женское Коко (р-ры 42-56)...отправили без него

26 марта 2017

Скажите пожалуйста сегодня получила посылку а списка товара в посылке небыло. Вы его вообще вкладываете. Просто заказывала больше товара а его нет в посылке.

 Доброго дня..описание вкладываем...напишите ваш номер заказа или фамилию

25 марта 2017

здравствуйте на какой стадии заказ№352

Добрый день

на вашем почтовом отделении

 

15303801123179

24 марта 2017

Как узнать номер своего заказа, и получилось ли совершить заказ?

 Добрый вечер..заказ пришел...номер 615...вам на почту должно извещение было прийти

22 марта 2017

Сообщите, пожалуйста, состав ткани и описание (тюль-штора. гардина) Занавеска Восторг 1,40 м х 1,60 м св.золотой арт.13с6546

 Добрый день..синтетика 100%

21 марта 2017

Добрый день! Как узнать, заказ №504 отправлен?Заказ оплачен 17 марта.

 доброго дня...вот ваш трек...должен был прийти на почту

15303801131150

20 марта 2017

сколько будет стоить доставка посылки на дом в Самаре,и где отметить при оформлении заказа

 Добрый день...оформляйте заказ...стоимость доставки расчитается автоматически...мы доставляем курьерской службой СДЕК

20 марта 2017

Добрый день! Можно заказать посылку с доставкой и оплатой на дом,и какая будет цена

 Добрый день....можно конечно...только смотря с какого вы города..выбираете при оформлении курьерскую доставку СДЕК

19 марта 2017

Здравствуйте, можно ли заказ получить самовывозом из Москвы? Какие будут доплаты ? Сколько дней от заказа до получения? Меня интересует детская одежда на выписку из роддома?

 Добрый день..пожалуйста...выбирайте при заказе отправку курьерской службой сдек....будет список пунктов вывоза г.Москвы...от заказа до получения 2-3 дня

19 марта 2017

Штора Маркиз2,10на3,0 3 метра это ширина? А 2,10-если высота, то по какой полосе?Одна прямая она короче другой-которая как бы объёмная и свисает

 Доброго дня..ширина 3 м...высота 2,10...по высоте до самой нижней висюльки

19 марта 2017

Добрый день! Нет описания скатерти (состав): 1. Скатерть белая 1,75 м х 1,25 м с925 2. Скатерть белая 1,75 м х 1,55 м с518 3. Скатерть охра 1,65 м х 1,30м Е587 Подскажите, пожалуйста!

 1добрый день 100 процентов полиэстер

18 марта 2017

Объясните где высота, где ширина- занавеска 160х255 арт.с 6468

 Добрый день...высота 1,60

17 марта 2017

Сколько по времени идет посылка до Оренбурга?

 сдек 3-5 дней,почта 7 дней

17 марта 2017

Добрый день! Как узнать, заказ отправлен?? Оплатили и молчите)

 Добрый день...написал номер отправления деловыми линиями на почту..отправка была вчера

17 марта 2017

В Оренбурге есть пункты самовывоза?

 Код подразделения: ORN1

Режим работы
Пн-Пт 09:00-20:00
Сб 10:00-16:00

г. Оренбург, ул. Восточная, д. 42/6

17 марта 2017

Здравствуйте.У вас есть пункты вывоза?

 Доброго дня..пункты самовывоза есть...они у вас высветятся когда будете оформлять заказ

16 марта 2017

мой заказ 423 вы отменили

 Добрый вечер...да отменили,когда посмотрели что первый пришел в почтовое отделение

16 марта 2017

Я сделала заказ№495 и хотела оплатить наложенным платежом но не поняла как это сделать или нет налож.платежа???

 Перезвонили,все поправили

15 марта 2017

Добрый день. 8 марта сделала заказ, 9 марта позвонили и я подтвердила актуальность заказа, обещали оперативно выслать. Подскажите судьбу заказа № 412 ? Второй вопрос: изначально заказ был на сумму 6040р минус праздничная скидка 10% должно быть 5436р, а на электронку мне пришло сообщение с суммой заказа 5662р к оплате, разница в 226 рублей. (сумму доставки не беру в учет, только товар), почему?

 Светлана Анатольевна добрый день...ответили на почту

14 марта 2017

У вас можно заказать КПБ Постельное Белье Шелк ЛАТТЕ 1.5 спальный?

 добрый день,мы их сами не шьем,а у производится нет в наличии

13 марта 2017

доброго времени суток! возможно ли к комплекту Постельное белье бязь ТРАД-ЛЬНЯНАЯ ПАЛИТРА(1,5) дозаказать дополнительно такую-же простынь 240*200

 Доброго...попробовать можно...но нужно будет время 3-4 дня...если ткань будет,то сделаем конечно

13 марта 2017

Добрый день, не указана длина в женских банных комплектах... Можно уточнить?

 Добрый ..производитель почему то не указывает длинну...

13 марта 2017

здравствуйте мой заказ отправили

 Елена...ваш заказ пришел на почту...посмотрите...

13 марта 2017

как выписать наложным платежом?сделала заказ ни могу оформить

 Доброго утра...оформляйте как получиться....мы поправим когда будем вам звонить

09 марта 2017

,блок робокасса Это где?? я не нашла

 как оформляется заказ,после этого выбираете оплата на сайте и будет этот блок,или можно на карту оплатить

09 марта 2017

Добрый день! а как оплатить,что то не найду??? Спасибо

 добрый день,блок робокасса

09 марта 2017

здравствуйте на почте посылки нет мне сделать другой заказ или этот возможно придет

 Добрый день...давайте напишем заявление на розыск...сделайте новый заказ....а то думаю затянется....а потом если придет вам тот который потерялся....отправим его назад  за наш счет

08 марта 2017

Добрый вечер! Всех замечательных дам с праздником!!! Увидела скидку 10 % и сразу заинтересовало ваше предложение. Если я сейчас сделаю заказ, могу быть уверена в скидке ? Спасибо!

 Добрый вечер...с праздником...конечно скидка будет

08 марта 2017

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какая минимальная сумма заказа?

 Добрый день 2000 рублей

08 марта 2017

по треку отслеживается только до 19.02 дальше пусто это значит посылка потерялась

 Елена...посылка покинула сортировку в Москве....просто дальше почта не обновляла данные или посылк потерялась да...вы сначала спросите на своем почтовом отделении,если посылки нет...то мы напишем заявление на розыск 10-11 марта...это по правилам почты

08 марта 2017

не оформляется никаким способом

 Марина Александровна вы же сделали заказ...он к нам пришел...при чем наложенный платеж как вы хотели....завтра вам позвоним

08 марта 2017

добрый день не могу заказать товар почтой наложеным платежом

 Добрый день...закажите как получиться...мы вам завтра позвоним и поправим все

08 марта 2017

посылка идет 21 день я ее не могу отследить она вообще придет

 Добрый день....с праздником вас.....как вы не можете ее отследить?у вас же трек есть....почему не можете?просто почта почему то задерживает посылки....и скорее всего посылка на вашем почтовом отделении давно....просто данные по посылкам почта почему то не меняет....видимо у них много работы...мы повлиять на скорость работы почты не можем....обратиться на почту можно только через месяц,после того как посылка перестала передвигаться..поверьте мне,опыт у меня большой....

08 марта 2017

Добрый день! Сегодня заказала товар, скидка написано 10% , так сколько надо оплачивать?? и доставку что нельзя оплачивать при получении,как у всех?? Спасибо, жду ответа!!

 Добрый день с праздником вас...доставку можете оплатить при получении товара,без проблем....но это не как у всех....наоброт все хотят знать заранее сколько будет стоить доставка..и оплатить ее,чтобы потом никуда не бегать,а просто получить товар...но это кому как удобно,по поводу суммы оплаты завтра вам позвоним..скидка у вас будет 10%...даже если бы вы выбрали наложенный платеж

08 марта 2017

Добрый день, обещали перезвонить. Прошли сутки. Звонка нет. Ни на один из указанных номеров не могу позвонить - не работают либо недействительны. До оплаты заказа звонили 2 раза. После оплаты - тишина. Как понимать?

 Алена добрый день...что вы переживаете,праздники,мы не работаем просто...вы оплатили вчера...при этом добавили простыни,и по размеру простыней ответили только в обед....вчера была короткая смена везде...груз ваш отправим завтра....мы же вашей оплаты неделю ждали...и вчера бы ваш груг отправили,если бы вы сразу написали размер простыней

07 марта 2017

очень смущают цены на доставку товара! почему в наложенный платеж включена стоимость доставки превышающая реальную стоимость почти в два раза? обычно наложенный платеж оформляется на фактическую стоимость товара.... а наложенный платеж оплачивается уже при получении товара на почте! и вообще почему доставка автоматически включена в оплату заказа?? кто придумал такую хитрую систему??

  Ирина Викторовна...я вам вчера все обьяснил....я вам предложил доставку деловыми линиями или пеком за 380 рублей...вас это не устроило...а по поводу доставки...она у всех автоматически включается в общий заказ...чтобы не считать вручную каждое направление

07 марта 2017

Заказ № 308. Не могу отследить где в данный момент находится моя посылка. Вы мне прислали номер трэка неправильный.

 Добрый день...трек поправили  15303801117260...извиняемся....ошибка в одной цифре

06 марта 2017

Добрый день скажите сколько мне джать обмена .Я на сайте смотрела у вас есть все размеры если нету 44 то пересылайте 42р .Сейчас 14 дней пройдет и я не смогу обменять потому что законы япо провам потребителей я знаю на изусть.

Добрый день...поступил ваш костюм  на склад...не было ткани...напомните ваш адрес...мы завтра отправим....в ответ ждем вашу отправку....адрес есть у нас  в контактах

05 марта 2017

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, комплекты КПБ из перкаля производства Текс-Дизайн упакованы в подарочную упаковку-книжку Королевское искушение? И если да, то имеются ли у вас в наличии комплекты из перкаля "Венеция" коричневая и " Римские каникулы" ? Спасибо.

 Добрый день...Римские каникулы пока не печатают...у самого текс дизайна нет ни комплектов ни ткани.....по венеции завтра можем уточнить

04 марта 2017

Скажите пожалуйста какие тарифы у транспортной компании ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ?

 добрый день...ниже конечно.особенно когда груз обьемный и тяжелый...наберите в корзину товар и посмотрите....доставка расчитается автоматически...сравните тарифы

04 марта 2017

на почту мне ничего не пришло отслеживаю по треку выдает до 19.02.2017 дальше пишет посылка потерена

 на почте все равно ничего не скажут...скажут пока ждите

03 марта 2017

номер заказа я не помню есть трек 15303801107667

 Елена я вас на почту ответил...посылка отправлена,смотрите по треку где находиться

03 марта 2017

Добрый вечер! скажите пожалуйста у вас махровые комплекты 3Д при стирке не содятся,не линяют? вообще как они по качеству идут?

Добрый день...усадка минимальная..линьки нет...по качеству нареканий не было

03 марта 2017

Вышлите трек номер заказ 280

 15303801118021

03 марта 2017

здравствуйте 19.02.2017 в 9.45 моя посылка покинула Москва-Павелецкий вокзал дальше отследить не могу что мне делать

 добрый день..напишите номер заказа?мы не можем понять кто вопрос задает

03 марта 2017

Просьба выслать пожалуйста трек номер заказа номер 204.

 доброе утро 15303801113194

02 марта 2017

Здравствуйте, а подскажите пожалуйста как я могу узнать номер трека, номер квитанции 135255442

 добрый день,у вас номер заказа какой

02 марта 2017

Здравствуйте! 1. Хотелось бы получить совет по приобретению одеяла1,5 сп. для детей, качественного, облегченного покрытие натуральное. 2. Костюм женский М-78 идет в размер. Спасибо.

 Добрый день...по поводу одеяла...возьмите одеяло бамбук..только лучше в чехле их тика....по толщине наполнителя 300 г\м....по поводу костюма...идет размер в размер

02 марта 2017

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, работаете ли вы с СП и как можно выгрузить каталог?

 Добрый день...пока выгрузки нет в сети

01 марта 2017

на какой рост рассчитано Крестильное платье с косынкой 6037

 Наталья добрый день...это универсальная модель крестильного платья,с рождения и до 68 роста

28 февраля 2017

16.02 оплатила заказ. Когда он придет в Ангарск.?Звонила в деловые линии, они ничего о моем заказе не знают. 21 02 вроде был отправлен из Иваново заказ №208 № квитанции 134960539

 Добрый день...заказ почтой отправлен был    ,трек номер   15300591636018

 

Отправление ожидает в отделении 665826
12-Й мкр, 10
пн - пт: 09:00—19:00, Перерыв: 13:00—15:00
сб — выходной
вс — выходной
+7 (3955) 670510
 
 
 
 
 
 
28 февраля 2017

Заказ 321, в справочнике адресов нет Краснодарского края. И оплата должна быть при получении на почте

 Добрый день Ирина Владимировна..мы вам позвоним и все подкорректируем

26 февраля 2017

добрый день. Вы мне обещали поменять костюм на 44р.В тот раз прислали костюм я еще спрашивала вы мне точно поменяли на 44 вы мне написали что да оказывается что кто то ручкой просто исправил размер 46 на 44 и справился.Что мне теперь делать ?

Оксана добрый день...я вам заказал костюм 44 размера..после праздников с вами свяжусь...

25 февраля 2017

Постельное белье бязь ТЕКС-МИРАБЕЛЬ 1 Артикул: МОЗ АРТД 250 Состав: 100% хлопок Ткань: бязь набивная,120 г/м2 Производитель: Россия, г.Иваново Комплектность пододеяльник размером 215х175 см - 1 шт;простыня размером 220х175 см - 1 шт;наволочка размером 70х70 см - 2 шт. На рисунке розочки или нет? Мелко, не очень видно. И возможно ли приобретение комплекта без пододеяльника?

 Добрый день...да на наволочке розочки...но комплект не разукомплектовываем..извините

23 февраля 2017

Можно ли оплатить наложенным платежом?

Добрый день...конечно можно....

21 февраля 2017

Извините пожалуйста можно поменять костюм на меньший размер я в первом письме не правильно указала размер если быть точнее то на 44 размер вы мне прислали 46 р а так все понравилось.

 Оксана,завтра решим все,не переживайте

21 февраля 2017

здравствуйте!я уже 2 дня заказываю у вас товары для новорожденных но чего-то не пойму мне никто не звонит заказывала на другом сайте позвонили сразу но меня не устроил их товар то что я хочу мне понравилось у вас оформляла заказ уже два раза но от вас нет ответа почему????

Ольга добрый день...у нас только один ваш заказ...который вы сделали 2 часа назад....а позвоним мы вам завтра...так как уже не работаем...по поводу ранних заказов от вас...у нас ничего нет...возможно вы не полностью прошли процедуру оформления...звоним мы всем

 

 

21 февраля 2017

В ассортименте нету а на заказ можно и какая будет цена.

 Оксана..пока нет..извините...

21 февраля 2017

Спасибо за посылку все понравилось. Скажите у вас есть с начесом спортивные костюмы женские и какая цена и расцветки.

 Посмотрите пожалуйста в ассортименте.вам спасибо за покупку

21 февраля 2017

ничего не пришло

 должно было на почту прийти ...дублирую

 

15303801107667

21 февраля 2017

на почте сказали либо индекс не правельный или номер счета.У них оплата не проходит то есть они не могут вам перевести деньги за посылку

 Посмотрите у нас в рублике контакты все данные указаны,реквизиты и индекс....у нас документы печатаются автоматически...данные не меняются.....у других получается все оплатить...значит и у них должно получиться....

21 февраля 2017

добрый день посылка пришла но на почте не могут вам переправить деньги напишите правильный индекс куда перевести деньги за посылку

Добрый день 153021

21 февраля 2017

здравствуйте мой заказ отправили

 Добрый день..конечно отправили....сейчас пришлем трек

 

Трек отправили

21 февраля 2017

не получил трэш номер по отслеживанию посылки... прошло 5 дней... на звонки не отвечаете... по приходу посылки будет отказ.

 Михаил Михайлович...мы вашего звонка не видели...возможно не успели взять трубку,у нас вчера были некоторые сбои в работе электронной почты и телефонной связи...ваш заказ вчера был собран...если не будете выкупать,мы отправлять не будем

20 февраля 2017

17.02. мне на почту пришло письмо что мой заказ №213 передан в доставку ,но сегодня 20.02 , а номера почтового идентификатора я не получила .Хотелось бы услышать комментарии по этому вопросу.

Добрый день...квитанции на почте выдают не сразу...мы отправляем в день по 50 посылок....есть некоторая задержка...трек номер вам придет сегодня как разнесут квитанции.не переживайте все отправлено

 

 

20 февраля 2017

Добрый день ! Меня интересует оптовый прайс по детскому ассортименту.

 Добрый день..прайса нет..только система скидок

20 февраля 2017

Здравствуйте. Подскажите как выбрать цвет?(товары для новорождённых) написано для мальчика,для девочки. А конкретно цвет как выбрать не понятно.

 Добрый день..напишите в комментарии

19 февраля 2017

стоимость наволочек за 2 штуки или одна 65 рублей...спасибо...

 добрый день, стоимость 1 наволочки

18 февраля 2017

Добрый день! Скажите пожалуйста можно сделать у Вас заказ по своим размерам? А конкретно это касается только простыни. Нужна простынь 2х2метра с резинками по углам 1 шт. 2 наволочки 50х70см и 2 пододеяльника 1,5 спальные. Возможно ли сделать такой заказ в количестве 5 комплектов и сколько будет стоить. Спасибо за заботу. С Уважением Альбина гор. Тольятти.

 Добрый день...нет извините.не сможем вам помочь

18 февраля 2017

Сделала заказ на 2000 рублей, а сколько будет стоить пересыл по почте России в Челябинскую область? 330 рублей.

 добрый день,доставка должна была автоматически расчитаться

17 февраля 2017

Добрый день, хотелось бы узнать рост мужской пижамы: нам нужно размер 52, рост182

 добрый день.пижамы шьются по росту 1.80

16 февраля 2017

Когда появится Постельное белье бязь ТРАД-КОРОЛЕВСКИЙ (зеленый) в варианте 1.5 спальном и Индонезия в варианте Евро? Вчера было еще , сегодня уж нет.. Сколько подождать?

 добрый день,возможно завтра,уточняем остатки

16 февраля 2017

№ квитанции 134960539 16.02.2017 заказала кпб"Василек" и "волшебная страна" а в заказе указаны 2 комплекта под названием "Василек

 Елена добрый день...да у вас  в заказе 2 комплекта Василек....вы и оплатили за 2 комплекта василек и 2 копплекта перекресток

16 февраля 2017

здравствуйте подскажите если я заказываю товар на сумму 2000 руб. цена товара считается как опт?оплата при получении товара транспортной компанией,то есть я вношу предоплату а потом при получении отплачиваю где в транспортной компании?спасибо

 Добрый день...если при получении,это только почтой наложенным платежом....если транспортной компанией,то вам нужно сделать предоплату.заказ в нашем магазине возможен на сумму не менее 2000 рублей...заказ идет как розничный

16 февраля 2017

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в какие сроки приходит посылка в Крым Белогорский р-он

 Добрый день 7-10 дней

15 февраля 2017

Здравствуйте. Я заказывала спортивный костюм 44р в отправке я посмотрела там написано что костюм идет 46р. Я вам звонила и сказала чтобы вы поменяли размер с 46 на 44р.

 Здравствуйте Оксана..вам поменяли костюм..не переживайте

13 февраля 2017

здравствуйте.скажите у вас нет партнерской программы?у меня очень много клиентов-могла бы вам приводить покупателей.

 Добрый день...какого рода сотрудничества вам интересно?

13 февраля 2017

подскажите какого числа будет работать раздел "детская одежда"?

Добрый день .затрудняюсь ответить..работаем

13 февраля 2017

Почему на сайте нет рубрики "ОТЗЫВЫ" как удостовериться в реальности ваших заказов?

Добрый день..рублику отзывы еще не доделали....какой смысл кого-то обманывать?к тому же основная масса покупателей заказывает наложенным платежом

12 февраля 2017

напишите рост брюк спортивного кастюма

 Оксана..я вам сказал что напишу...как только освободимся я напишу....брюки на рост 170-176

12 февраля 2017

есть ли у вас комплекты с евро простыней, и сшивные простыни или целые

Добрый день..посмотрите в сортировке по размеру...есть бязевые,поплин,сатин кпб с европростыней..отдельно простыней пока нет

12 февраля 2017

можете позвонить на номер 89056542192 просто предыдущий етовская связь а это билаин

 звонить не будем...заказ подтвердили..отправим наложенным платежом....трек номер вам придет на электронную почту

12 февраля 2017

сделайте мне заказ наложным платяжом через почту

 заказ подтвердили....передали на склад...отгрузка завтра

12 февраля 2017

скажите мой заказ прийдет по почте и как он прийдет я оплачиваю

 Оксана..у вас телефон говорят что неправильный..мы вам звоним.....первые четыре цифры 8999?такого номера не встречали

12 февраля 2017

номер заказа 96 заскалько оксана

 заказ удалили,видимо не могли дозвониться до вас,если не сложно сделайте заказ снова

12 февраля 2017

скажите пожалуйста я оформляла заказ спортивный костюм и постельное когда прийдет заказ

 добрый день,скажите пожалуйста номер заказа или фамилию

11 февраля 2017

у меня в заказе неправильно написан номер телефона исправьте пожалуйста вот номер 79787404067

 добрый день,сделайте пожалуйста новый заказ,ваш старый удалили,потому что не могли дозвониться

11 февраля 2017

Соответствует ли размеру одежда для малышей? Очень часто маломерят. Можно ли узнать рост мужской одежды? И можете ли Вы отправить службой СДЭК с доставкой на дом?

 добрый день,детская одежда соответствие размерам по ГОСТ,мужская шьется по по росту 176,сроком пока не работаем

09 февраля 2017

Могу ли я оплатить заказ через оператора сбербанка

 пожалуйста,у нас установлен блок робокасса,перейдете по ссылкам оплата через карты

09 февраля 2017

Сколько дней вы комплектуете заказ?

 в зависимости от сложности 1-3 дня

09 февраля 2017

Здравствуйте, скажите, какова плотность махрового постельного белья?

 Здравсвуйте  130 г\м

09 февраля 2017

Здравствуйте.Возможен ли заказ кпб по индивидуальным размерам?

 Добрый день..сделаем конечно..присылайте запрос на почту

09 февраля 2017

Хочу получить заказ в респ.Крым,при оформлении заказа нет строчки оплатить наложенным платежем.

 добрый день...оформите как получается....перезвоним вам и подкорректируем на наложенный платеж

09 февраля 2017

мне заказ отправлять как есть

 да как есть..мы вам позвоним и все подкореектируем

09 февраля 2017

здравствуйте я хочу оплатить заказ на почте

как скажете

09 февраля 2017

как мне перейти на наложенный платеж при получении посылки

 Добрый день...если не получиться сделать самостоятельно,мы вам будем звонить с подтверждением заказа и поправим в программе

09 февраля 2017

Подскажите пожалуйста, покрывала искусственный шелк ультрастеп размеров 230×250 не бывает?

 Добрый день..бывает..но мы такие на склад не привозим

08 февраля 2017

Здравствуйте. Возможно ли посмотреть всю цветовую гамму Конверта на выписку СОНЯ 1164?

 

Добрый день..голубого цвета нет в наличии

 

 

08 февраля 2017

Добрый день. Подскажите пожалуйста, где посмотреть размерную сетку на мужскую и женскую одежду? За ранее благодарна.

 Таблица размеров женской одежды:

Размеры RUS 42 44 46 48 50 52 54 56 58 60 62 64 66 68 70
Объем груди, см 84 88 92 96 100 104 108 112 116 120 124 128 132 136 140
Объем талии, см 66 70 74 78 82 86 90 94 98 102 106 110 114 118 122
Объем бедер, см 92 96 100 104 108 112 116 120 124 128 132 136 140 144 148

 

Мужской Ассортимент

 

 

Размер 44-46 48-50 52-54 56-58 60-62
обхват груди, см 86,0–93,9 94,0–101,9 102,0–109,9 110,0–117,9 118,0–126,0
обхват талии, см 74,0–81,9 82,0–89,9 90,0–97,9 98,0–105,9 106,0–113,9
обхват бедер, см 88,0–95,9 96,0–103,9 104,0–111,9 112,0–119,9 120,0–127,9
07 февраля 2017

Как мне сделать изменения в заказе, перейти на наложенный платеж при получении посылки на почте.

Мы вам завтра позвоним и поправим все в вашем заказе

07 февраля 2017

Посылка без наложенного платежа-оплата после получения ? Ответьте.

 добрый день два варианта или наложенным платежом или оплата на сайте и отправка

07 февраля 2017

Здравствуйте! с какой суммы начинается оптовая закупка и предоставляется ли скидка?

 добрый день..посмотрите вкладку (рублику) скидки..там прописана система скидок

07 февраля 2017

А почему нет детской одежды?

 Добрый день..позже будет пополнение каталога

06 февраля 2017

Добрый день! Скажите, пожалуйста, возможна ли оплата заказа на вашу карту через систему Сбербанк-онлайн? И есть ли доставка ТК "Энергия"? Спасибо.

 Добрый день...пожалуйста....выбирайте оплату на сайте...потом оплата через робокассу...она вас перекинет на оплату картой...по поводу отгрузки энергией...без проблем

06 февраля 2017

при оплате стоимости товара одновременно с заказом,могут ли его доставить не мне, а по указанному мною адресу другому лицу.

 Добрый день..конечно.по любому указанному вами адресу отправим

06 февраля 2017

Здравствуйте! На сайте указаны оптовые цены или розница?

Добрый день..розница...посмотрите в рублику скидки...там прописаны проценты скидок

06 февраля 2017

Здравствуйте! Сколько будет стоить доставка до г. Брянск? Если заказ на 2000р. Заранее благодарю за ответ.

 Добрый день...сумма доставки расчитывается автоматически...когда наберете товар в корзину снизу будет написана сумма доставки

05 февраля 2017

Добрый день! Скажите, пожалуйста, у КПБ 1,5 сп. "Осенняя сказка" (розовый) поплин (Артикул МОЗ КУ37780) простынь и оборотная сторона пододеяльника идет в цвет лицевой стороны пододеяльника или клетчатая, т.к. я знаю, что производитель отшивает эти комплекты в разной расцветке. Спасибо.

 Светлана добрый день..оборотная сторона соответствует лицевой стороне

05 февраля 2017

Здравствуйте, я хочу оплатить заказ при получении в почте!Заранее спасибо!

 Здравствуйте.поправим на наложенный платеж

05 февраля 2017

Добрый вечер доставка в Чечню скока стоит и надёжнали ваша клмпания ?

 Добрый день..в Чечню отправим без проблем.доставка расчитывается автоматически.закажите наложенным платежом если переживаете

04 февраля 2017

Sunvim- это Китай?

Добрый день

это Китай

03 февраля 2017

Добрый день, вышлите Ваш оптовый фотопрайс

 Добрый день..у нас нет оптового прайса...все цены на сайте...скидки прописаны в рублике Скидки

02 февраля 2017

Здравствуйте.В Казахстан отправляете оптом?

 Добрый день...без проблем...транспортной компанией

01 февраля 2017

Олег,добрый день!Скажите,пожалуйста,бязь линяет?Если да,то с какой стирки?Благодарю Вас за ответ!

Добрый день..возьмите комплекты из ткани плотностью 120 г\м...у этой ткани закрепители лучше.....линяет,но минимально...

01 февраля 2017

Где указать способ оплаты? Ведь я в бланке заказа указала доставка почтой, оплата на сайте?

 Добрый день...у вас заказ не проходит?что именно не получается?

31 января 2017

Доставка в Рес.КРЫМ только в город Севастополь и Симферополь??????

 Добрый день

Почтой России в любой город и село где есть отделение почты России

31 января 2017

Добрый день, Скажите пожалуйста вы отправляете заказы транспортной компанией КИТ или только теми которые предложены у вас на сайте?

 Добрый день

 

отправим любой транспортной компанией,тариф такой же как у деловых линий

Задать вопрос

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам, заполнив форму:

Ваше имя
Название организации
Телефон
E-mail
Текст